Konstruktív konfliktuskezelés hatékony tárgyalási technikákkal

Engedélyszám:

43/30/Ktár/2017

A képzés típusa:

Engedélyezett képzés

Határozatszám:

56023-3/2017/KOZGYUJT

Várjuk jelentkezését, új tanfolyami időpont az őszi félévre vonatkozóan fog képzési tervünkben a későbbiekben szerepelni.

Helyszín:

Könyvtári Intézet, 1827 Budapest, Budavári palota F épület 540. oktatóterem

Jelentkezési lap

Leírás:

A konfliktusok az emberi együttélés és együttműködés természetes velejárói, jelenlétük a könyvtárakban is negatív hatással lehet a szervezet hatékonyságára, eredményességére, s kedvezőtlenül befolyásolhatja a szervezetről kialakult minőségképet is. A tréning – annak érdekében, hogy a könyvtárban előforduló konfliktusok időben és konstruktív módon feloldásra kerüljenek – alakítja a résztvevők konfliktussal kapcsolatos attitűdjét, hasznos ismeretek átadásával fejleszti konfliktuskezelési kompetenciáikat, jártassá teszi őket a képzés során ajánlott technikák alkalmazásában.

Résztvevői elégedettségmérési eredmények (378/2017. (XII. 11.) Korm.rendelet 7. § (6) bek.):

KONFLIKTUS/1
KONFLIKTUS/2
KONFLIKTUS/3
KONFLIKTUS/4
KONFLIKTUS/5
KONFLIKTUS/6
KONFLIKTUS/7
KONFLIKTUS/8
KONFLIKTUS/9
KONFLIKTUS/10
KONFLIKTUS/11
KONFLIKTUS/12
KONFLIKTUS/13
KONFLIKTUS/14
KONFLIKTUS/15
KONFLIKTUS/16
KONFLIKTUS/17

Kapcsolattartó neve:

Mánfai Miklósné

Kapcsolattartó telefonszáma:

2243-818

Kapcsolattartó e-mail címe:

manfai.miklosne@oszk.hu

Csatolt fájlok:

honlap_konfliktus_16.pdf

honlap_konfliktus_17.pdf

A tanfolyam időtartama:

30 óra, 1x4 nap (illetve a képzés aktuális indítási dátuma szerint.)

Részvételi díj:

30000,- Ft

Megjegyzés:

/ ingyenes (az EMMI költségvetési támogatásának függvényében)

Oktatók:

Ficzkó Zsuzsanna

Ónody Réka

Képzés