A gyors digitális átalakulás korában elengedhetetlen annak megértése, hogy a technológia hogyan alakítja a jóllétünket. A Közös Kutatóközpont (JRC) a digitális technológiáknak az emberek egészségére és jóllétére gyakorolt hatásait vizsgálja, ezzel tudományos bizonyítékokat szolgáltat az Európai Unió digitális szakpolitikáinak támogatásához.
A digitális jóllét túlmutat a negatív hatások elkerülésén – olyan pozitív eredményeket is elősegít, mint a digitális kompetenciák fejlesztése, a hatékony kommunikáció, valamint a digitális eszközökhöz való méltányos hozzáférés.
A kihívások azonban jelentősek. A közösségi média és az online platformok olyan kockázatoknak teszik ki az embereket, mint a függőség, a káros tartalmak és viselkedésformák, valamint az internetes zaklatás (cyberbullying). A generatív mesterségesintelligencia-technológiák (MI) megjelenésével újabb dimenziók nyílnak meg a kockázatok terén. A digitális technológiai forradalom komoly hatással van az oktatásra is: potenciálisan súlyosbíthatja az egyenlőtlenségeket, növeli a képernyő előtt töltött időt, valamint kiteszi a felhasználókat a dezinformációnak, az álhíreknek (fake news) és a magánéletet fenyegető veszélyeknek (adatvédelmi fenyegetések).
A JRC tevékenysége
A közösségi média és a fiatalok mentális egészsége
Európában a fiatalok több mint 80%-a naponta használja a közösségi médiát. Egyre több bizonyíték utal a túlzott használat lehetséges káros következményeire, valamint az egészséges digitális szokások fontosságára. A JRC egy interdiszciplináris megközelítésen keresztül vizsgálja a közösségi média hatását a gyermekek és serdülők jóllétére, mentális egészségére és tanulmányi teljesítményére – mindezt úgy, hogy ötvözi a műszaki szakértelmet a gyermekfejlődés, az oktatás és a szakpolitika ismeretével.
Egy átfogó tanulmány feltérképezte azokat a főbb tényezőket, amelyek befolyásolják a közösségi média gyermekekre gyakorolt hatását. Ilyen például a platformok kialakítása (dizájnja), az egyéni jellemzők, a képernyő előtt eltöltött idő mennyisége és az interakció (elköteleződés) típusa. További kutatások vizsgálták az összefüggést a hosszan tartó közösségimédia-használat, valamint az európai 15 évesek körében magasabb arányban jelentkező szorongásos és depressziós panaszok között. A JRC emellett folyamatosan összegzi a bizonyítékokat, és egy olyan átfogó felmérést tervez, amely összekapcsolja a digitális jelenlétet a serdülők jóllétével és tanulmányi eredményeivel. Ez a munka alapul szolgál majd egy, a serdülők jólétét vizsgáló uniós, hosszú távú tanulmányhoz, valamint a közösségi média káros hatásait kezelő beavatkozásokhoz.
Internetes zaklatás
2024-ben az európai „Safer Internet” segélyvonalakra beérkezett 54 000 hívás 14%-a az online zaklatással kapcsolatos volt. Ugyanakkor annak ellenére, hogy a jelenség egyre nagyobb mértékben érint gyermekeket és fiatalokat, még mindig nincs uniós szintű megállapodás arról, hogy mi minősül internetes zaklatásnak (cyberbullying).
A JRC elemezte az internetes zaklatás főbb összetevőit, valamint azt, hogy az EU-tagállamok hogyan definiálják és hogyan küzdenek ellene. Ennek során azonosították a kulcsfontosságú elemeket, a kockázatokat és a védőfaktorokat. A tudományos szakirodalom, a politikák és a nemzeti jogszabályok áttekintésén alapuló tanulmány megállapítja, hogy a beavatkozási programokhoz és jogi eszközökhöz igazodó közös definíció hozzájárulhatna a gyermekek és serdülők számára biztonságosabb digitális környezet megteremtéséhez.
Virtuális világok és a jóllét
A JRC kutatásai a virtuális világok – azaz a fizikai és a digitális tereket valós időben ötvöző, folyamatosan fennálló, mély bevonódást nyújtó környezetek – egyre növekvő használatára, valamint arra az igényre reagálnak, hogy megértsük ezeknek a felhasználók jóllétére gyakorolt hatását.
A legújabb tanulmányok több szempontból – közösségi média, videójátékok, platformirányítás, tartalommoderálás, technológiai jellemzők, felhasználói jellemzők – áttekintést nyújtanak a tudományos ismeretek jelenlegi állásáról. A munka felvázolja a jövőbeli multidiszciplináris kutatások alapos, inkluzív és szakpolitikai szempontból releváns kutatások irányvonalait.
Emellett felvázolja a virtuális világok alkalmazásait érintő, a kulcsfontosságú érdekelt felek közötti tartós, ágazatokon átívelő együttműködés lehetséges útjait.
A fiatalok védelme és megerősítése az online térben
A JRC ad otthont az Algoritmikus Átláthatóság Európai Központjának (European Centre for Algorithmic Transparency, ECAT), amely műszaki és tudományos szakértelmével támogatja a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály (Digital Services Act, DSA) végrehajtását.
A központ egyik kiemelt fókuszterülete a kiskorúak védelme, amelyet a következőképpen segítenek elő:
olyan szabályozási dokumentumokat alapoznak meg tudományosan, mint a kiskorúak védelmére vonatkozó iránymutatások.
Bizonyítékokat gyűjtenek a nagy európai platformok elleni jogsértési eljárásokhoz olyan panaszok esetében, mint a hatástalan életkor-ellenőrzés, a függőséget okozó kialakítás (dizájn), valamint a felhasználókat beszippantó tartalmi „nyúlüregek” (rabbit holes).
A kutatások és vizsgálatok elvégzése mellett az ECAT az európai kutatói közösség egészéből is gyűjt tapasztalatokat és felismeréseket, hogy ezekkel támogassa az Európai Bizottság online biztonsági stratégiáit és megközelítéseit.
Digitális jóllét az oktatásban
A digitális technológiák és a mesterségesintelligencia-eszközök átalakítják a diákok tanulási szokásait, ugyanakkor felerősítik az olyan kockázatokat is, mint a figyelemelterelés és a függőség, a téves információk és a felszínes tanulás, valamint a mentális egészséget érintő kihívások.
Az iskolák számára komoly feladatot jelent, hogyan aknázzák ki a digitális átalakulás előnyeit anélkül, hogy az aláásná a kritikai gondolkodást, az autonómiát és a mélyebb, hosszú távú megértést.
A JRC kutatásai a következő területekre és javaslatokra fókuszáltak:
Kiegyensúlyozott megközelítés: A jólléti alapelvek digitális oktatásba történő integrálását vizsgálva a JRC kiemelte a kiegyensúlyozott használat, valamint egy olyan, az egész intézményre kiterjedő megközelítés szükségességét, amelybe egyaránt bevonják az iskolavezetőket, a pedagógusokat, a tanulókat és a szülőket.
MI-chatbotok az alap- és középfokú oktatásban: A kutatók megvizsgálták, hogyan hatnak a nagy nyelvi modellek (LLM) a diákok tanulására. A tanulmány olyan MI-eszközök alkalmazását javasolja, amelyek előtérbe helyezik a megmagyarázhatóságot és az átlátható érvelést.
Tantervi integráció: A munka emellett szorgalmazza a digitális és az MI-műveltség beépítését a tantervekbe, valamint a pedagógusképzésbe.
Eredmények
A JRC tudományos munkája megbízható bizonyítékokkal szolgál a digitális jóllétet célzó politikai intézkedések kialakításához.
A JRC szakértői hozzájárultak a kiskorúak védelméről szóló, 2025-ben közzétett iránymutatások kidolgozásához, amelyek célja, hogy az Európában működő online platformok a bevált gyakorlatokat kövessék a gyermekek és fiatalok online biztonságának biztosítása terén.
A JRC ECAT tudósai tudományos és műszaki ismereteikkel hozzájárultak ahhoz, hogy a TikTok Lite programot visszavonták az EU-ból, mivel aggodalmak merültek fel azzal kapcsolatban, hogy a program függőséget okozó viselkedést ösztönözhet, és ezáltal negatív hatással lehet a felhasználók mentális és fizikai egészségére.
A JRC tevékenységéhez kapcsolódó publikációk és további kapcsolódó linkek
itt érhetők el.
A kép forrása a weboldal.